راه اندازی سامانه پاسخگویی الکترونیکی(تیکت) جدید در حوزه تجهیزات و ملزومات پزشکی
راه اندازی سامانه پاسخگویی الکترونیکی(تیکت) جدید در حوزه تجهیزات و ملزومات پزشکی
به استناد نامه 664/62975 تاریخ 02/08/1402 و خبر تاریخ 1402/08/04 اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی، به اطلاع می رساند با توجه به عملیاتی شدن سامانه پاسخگویی الکترونیکی (تیکت) جدید در حوزه تجهیزات پزشکی، تمامی شرکتهای حوزه تجهیزات و ملزومات پزشکی (واردکنندگان، تولیدکنندگان و توزیع کنندگان) و همچنین اصناف، موظفند تا تاریخ 06 / 09 / 1402 با اطلاعات مدیرعامل شرکت در سامانه خدمت ثبتنام نمایند و در صورت بروز مشکل در فرآیند ثبت نام موضوع را برای بررسی به دفتر فناوری اطلاعات و سامانههای سلامت (66417251-داخلی 221 و 222) اعلام نمایند. پس از پایان مهلت مقرر تمامی شرکتهای حوزه تجهیزات و ملزومات پزشکی میبایست مشکلات سامانهای خود را در سامانه khedmat.fda.gov.ir مطرح نمایند. شایان ذکر است این سامانه جایگزین سامانه ticketing.imed.ir خواهد شد و تنها به درخواستهای مطرح شده در سامانه پاسخگویی الکترونیکی جدید به آدرس khedmat.fda.gov.ir پاسخ داده خواهد شد و سامانه قبلی در حوزه تجهیزات و ملزومات پزشکی از دسترس خارج می شود. فایل های راهنمای ثبت نام مدیرعامل برای شرکت های حقوقی و اشخاص حقیقی (اصناف) به پیوست ارائه شده است.